Nardini Agroindustrial

TI Nardini lança novo sistema de gestão de atividades: Softexpert

O sistema de gestão de atividades SoftExpert foi lançado em janeiro com a finalidade de adquirir informações importantes sobre a empresa através de uma plataforma moderna.

Inicialmente, a ferramenta está sendo utilizada para os chamados da área de TI e também tem uma abertura exclusiva à Diretoria para controlar suas atividades. Em uma constante evolução, logo a ferramenta será utilizada para as demais áreas da empresa.

De acordo com Kairo Fernando Bedutti de Oliveira, Analista de Sistemas Sênior da Nardini, o SoftExpert, é uma ferramenta poderosa que trará muitos ganhos aos departamentos envolvidos. Na TI, a evolução na gestão dos atendimentos é nítida e já traz seus resultados".

Além disso, os colaboradores podem visualizar a gestão destas informações. "Temos ali no setor um painel à vista dos colaboradores para que todos acompanhem os processos e pra onde estão indo os nossos recursos. Também é possível acompanhar neste painel, em tempo real, toda a estrutura de TI, diminuindo significativamente o impacto dos incidentes nas operações. Por ser uma ferramenta moderna, o SoftExpert nos permite evoluir em qualquer sentido, beneficiando a empresa como um todo", finaliza Kairo.

Na semana do lançamento, houve também um treinamento para todos os especialistas e designados de cada área (Administrativo, Indústria, Agrícola e Automotiva), sendo solicitado que os mesmos multiplicassem o conhecimento internamente com seus times.