No dia 23 de novembro, deu-se início a Pesquisa de Clima Organizacional através da empresa certificadora GPTW (Great Place to Work). O intuito desta pesquisa é ouvir seus colaboradores a respeito da visão que possuem da sua área de trabalho e da empresa como um todo, referentes aos assuntos: segurança, gestão e benefícios.
A equipe de gente e gestão esteve em todos os ônibus para reforçar a importância
da pesquisa.